432Hz Mini Handpan - 9 notes 14 inch Copper Steel Tongue Drum Warm and Relaxing Tuning for Beginners
432Hz Mini Handpan - 9 notes 14 inch Copper Steel Tongue Drum Warm and Relaxing Tuning for Beginners - 432 هرتز / فضي مرتجع وسيتم شحنه بمجرد توفره في المخزون.
الميزات
Experience the rich resonance of a handpan in a compact 14 inch design.
Featuring HLURU's patented octave overtone technology, a handpan-inspired Ding center note, and warm 432Hz tuning, the Mini Handpan Harmony delivers an immersive musical experience for meditation, relaxation, sound wellness, and creative expression.
✓ Patented Octave Overtone Design
✓ Handpan-Inspired Ding Center Note
✓ Warm & Relaxing 432Hz Tuning
✓ Rich Overtones and Deep Resonance
✓ Premium Copper Steel Construction
✓ Compact and Travel-Friendly
✓ Easy to Play for Beginners
Experience the Essence of a Handpan
Traditional handpans are loved for their mesmerizing resonance, emotional depth, and expressive playing style.
The HLURU Mini Handpan Harmony was developed to bring that experience into a more compact, affordable, and beginner-friendly format.
Inspired by the structure and playing logic of a traditional handpan, it combines a raised Ding-style center note with a patented overtone tongue drum design, allowing players to enjoy rich harmonics and intuitive playability wherever they go.
Whether you are meditating at home, teaching a yoga class, performing sound healing sessions, or simply relaxing after a long day, the Mini Handpan Harmony creates a peaceful and immersive sonic atmosphere.
Patented Overtone Technology
Unlike conventional tongue drums, each note on the Mini Handpan Harmony features a fundamental tone paired with its octave overtone.
This patented design creates a fuller, richer, and more layered sound with remarkable harmonic complexity.
The result is an instrument that feels more expressive, more resonant, and closer to the tonal character of a traditional handpan.
Benefits of the patented overtone system:
- Rich harmonic overtones
- Greater tonal depth
- Enhanced sustain
- Stronger resonance
- More expressive musical possibilities
EU Patent No. 008199368-0001
US Patent No. D944886 S
Handpan-Inspired Ding Center Note
One of the most recognizable features of a handpan is its central Ding note.
To recreate a familiar playing experience, HLURU designed a raised center note inspired by traditional handpan construction.
Players with handpan experience can quickly adapt to the layout and explore similar playing techniques.
The center note can be played independently or combined with the octave overtones to create flowing melodies, rhythmic patterns, and dynamic soundscapes.
Why Choose Copper Steel?
The Mini Handpan Harmony is crafted from premium copper steel, selected for its excellent tonal performance and durability.
Compared with ordinary steel constructions, copper steel produces a warmer sound character with stronger midrange presence, deeper bass response, and beautifully layered overtones.
Benefits of Copper Steel:
- Warm and balanced tone
- Rich overtone response
- Deep bass resonance
- Strong midrange clarity
- Long sustain
- Excellent durability
The result is a sound that feels full, immersive, and emotionally engaging.
Available in 432Hz Harmony Edition
The Harmony Edition is tuned to 432Hz for players who prefer a softer and warmer tonal character.
Many meditation practitioners, yoga instructors, and wellness enthusiasts appreciate 432Hz for creating calm and relaxing musical environments.
Whether used for mindfulness, relaxation, or creative exploration, the Harmony Edition offers a gentle and immersive listening experience.
Why Choose a 432Hz Tongue Drum?
One of the most common questions among musicians, meditation practitioners, and wellness enthusiasts is:
What is the difference between 432Hz and 440Hz tuning?
While 440Hz is the modern international tuning standard used in most contemporary music, many people prefer 432Hz because of its softer, warmer, and more relaxing tonal character.
The HLURU Mini Handpan Harmony is available in a specially tuned 432Hz Harmony Edition, designed to create a gentle and immersive listening experience.
Many players describe a 432Hz Tongue Drum as:
- Warmer and softer sounding
- More relaxing for meditation
- Comfortable for long listening sessions
- Ideal for yoga and mindfulness practices
- Well suited for sound wellness environments
Although both tunings are musically valid, many users find that a 432Hz Tongue Drum creates a calmer atmosphere for relaxation and personal reflection.
Whether you are practicing meditation, leading a yoga session, or exploring sound wellness, the 432Hz Harmony Edition offers a soothing and expressive musical experience.
Designed for Relaxation and Creativity
Meditation
Create a peaceful environment for mindfulness, breathwork, and inner focus.
Yoga
Support movement and relaxation with soothing, flowing tones.
Sound Wellness
Introduce calming musical elements into wellness practices and relaxation routines.
Stress Relief
Disconnect from daily distractions and enjoy moments of tranquility through intuitive play.
Creative Exploration
No musical background is required. Every note naturally harmonizes with the others, allowing anyone to create beautiful melodies from the very first session.
Compact Size. Big Sound.
Traditional handpans can be large, heavy, and difficult to transport.
At only 14 inches, the HLURU Mini Handpan Harmony is significantly more portable while preserving the rich tonal experience players love.
Take it to:
- Yoga studios
- Meditation retreats
- Outdoor gatherings
- Music classes
- Wellness centers
- Home practice sessions
Small enough to travel with. Powerful enough to inspire.
Easy for Beginners
The carefully designed note layout ensures that every note works harmoniously with the others.
There are no wrong notes.
Simply tap, explore, and enjoy the natural flow of music.
Perfect for:
- Beginners
- Handpan Enthusiasts
- Meditation Practitioners
- Yoga Instructors
- Sound Wellness Professionals
- Musicians and Composers
مواصفات المنتج
- Product Name: HLURU Mini Handpan Harmony
- Material: Copper Steel
- Diameter: 14 Inches
- Notes: 9 Notes
- Tuning: 432Hz
- Scale: D Kurd
- Playing Method: Hands or Mallets
- Suitable For: Meditation, Relaxation, Yoga, Sound Wellness, Music Education and Performance
المحتويات
- 1 x Handpan
- 1 x Drum Stick
- 1 x Sticker
- 1 x Finger Rings
- 1 x Bag
- 1 x Instruction Manual
- 1 x Rattan Weave Drum Surround
Mini Handpan vs Traditional Handpan
A traditional handpan is known for its rich resonance and expressive sound, but it can also be large, expensive, and difficult to transport.
The HLURU Mini Handpan offers a more compact and accessible alternative while preserving many of the qualities players love.
Benefits of a Mini Handpan:
- More affordable than traditional handpans
- Easier to carry and travel with
- Beginner friendly learning curve
- Rich overtone response
- Suitable for meditation, yoga, and relaxation
By combining patented overtone technology with a handpan-inspired center Ding note, this Mini Handpan delivers an engaging playing experience in a highly portable format.
الأسئلة الشائعة
Is 432Hz better for meditation?
Many meditation practitioners prefer a 432Hz Tongue Drum because of its warm and soothing tonal character. The softer tuning can help create a calm atmosphere for relaxation, mindfulness, and yoga sessions.
What is a Mini Handpan?
A Mini Handpan is a compact instrument inspired by the layout and playing style of a traditional handpan. It offers a portable and beginner-friendly way to enjoy rich resonance and expressive melodies.
Is this a Tongue Drum or a Handpan?
The HLURU Mini Handpan Harmony is technically a patented Tongue Drum, but its raised Ding center note and overtone design create a playing experience that shares many similarities with a traditional handpan.
Is this a traditional handpan?
No. The Mini Handpan Harmony is a patented overtone tongue drum inspired by the playing experience and tonal character of a traditional handpan.
What makes it different from ordinary tongue drums?
Its patented octave overtone design and raised Ding-style center note create a richer, more layered sound and a more handpan-like playing experience.
Is it suitable for beginners?
Absolutely. The intuitive note layout allows anyone to create beautiful melodies without prior musical experience.
Why choose the 432Hz version?
The Harmony Edition is designed for players who enjoy a softer and warmer tonal character, making it especially popular for meditation and relaxation practices.
Can it be played with hands?
Yes. It is designed for hand playing and can also be played using the included mallets.
Is it portable?
Yes. Its compact 14-inch size makes it much easier to carry and travel with than a traditional handpan.
حول الدفع
حول الدفع
ن стрем إلى تقديم تجربة دفع سلسة وآمنة لعملائنا. في الوقت الحالي، يدعم موقعنا الإلكتروني طرق الدفع التالية:
1. PayPal
PayPal هو منصة دفع معترف بها وموثوقة على نطاق واسع تقدم معاملات آمنة للشراء عبر الإنترنت. يمكنك استخدام حسابك في PayPal لدفع ثمن طلبك مباشرة. إذا لم يكن لديك حساب في PayPal، فلا يزال بإمكانك إجراء الدفع باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك من خلال PayPal.
2. دفع بطاقات الائتمان عبر باي بال
حتى إذا لم يكن لديك حساب في باي بال، يمكنك استخدام بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك لإتمام عملية الشراء من خلال باي بال. تدعم باي بال مجموعة متنوعة من بطاقات الائتمان، بما في ذلك فيزا، ماستر كارد، أمريكان إكسبريس، وديسكفر.
كيفية الدفع باستخدام بطاقة الائتمان عبر باي بال
- اختر PayPal عند الدفع:
- عندما تكون مستعدًا لإتمام عملية الشراء، اختر خيار PayPal كوسيلة الدفع الخاصة بك.
- إعادة التوجيه إلى PayPal:
- سيتم تحويلك إلى صفحة تسجيل الدخول في PayPal. إذا لم يكن لديك حساب في PayPal، ابحث عن الخيار الذي يقول "الدفع باستخدام بطاقة الخصم أو الائتمان" أو "الخروج كضيف."
- أدخل تفاصيل بطاقتك الائتمانية:
- سيتم توجيهك إلى صفحة آمنة حيث يمكنك إدخال معلومات بطاقتك الائتمانية أو الخصم، بما في ذلك رقم البطاقة، وتاريخ انتهاء الصلاحية، وCVV، وعنوان الفوترة.
- مراجعة وتؤكد الدفع الخاص بك:
- بعد إدخال تفاصيلك، راجع معلومات الدفع الخاصة بك للتأكد من أن كل شيء صحيح. بمجرد أن تكون راضيًا، انقر على "ادفع الآن" لإتمام عملية الشراء.
- تأكيد الدفع:
- ستتلقى تأكيدًا لعملية الدفع عبر البريد الإلكتروني، وستتم إعادة توجيهك إلى موقعنا الإلكتروني لرؤية تأكيد طلبك.
ضمان الأمان
تتم معالجة معلومات الدفع الخاصة بك بشكل آمن من خلال بوابة الدفع المشفرة الخاصة بـ PayPal، مما يضمن حماية تفاصيلك الشخصية والمالية. لا نقوم بتخزين أي معلومات بطاقات ائتمان على موقعنا الإلكتروني.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة بشأن الدفع، فلا تتردد في التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا علىsupport@hluru.net.نحن هنا لمساعدتك في أي استفسارات أو مخاوف
شكراً لك على اختيارك التسوق معنا!
سياسة الشحن
سياسة الشحن
شكرًا لاختيارك HLURU. نحن ملتزمون بتقديم تجربة تسوق عالمية شفافة وخالية من المتاعب.
1. مواعيد التسليم
إجمالي مدة التسليم = مدة المعالجة + مدة الشحن
-
وقت المعالجة:
- الهاندبان: نظرًا لعملية الضبط الدقيق وفحص الجودة المعقدة، يتطلب الهاندبان 3-7 أيام عمل قبل الشحن.
- المنتجات القياسية: تتم معالجة معظم الطلبات خلال 1-3 أيام عمل (تشمل التحقق من الطلب وفحوصات الجودة والتغليف).
- تقديرات الشحن:
نوفر خدمات DDP (التسليم مع دفع الرسوم) لمعظم المناطق الرئيسية، مما يعني عدم وجود رسوم خفية عند الوصول.
| المنطقة | نوع الخدمة | المدة المعتادة | ملاحظات |
| الولايات المتحدة الأمريكية | الشحن الجوي ذو الأولوية | 5 - 9 أيام عمل | ترقية مدفوعة عند إتمام الطلب |
| الشحن الجوي العادي | 10 - 13 يوم عمل | مجانًا للطلبات التي تتجاوز 59 دولارًا | |
| الشحن البحري العادي | 20 يوم عمل | الحزم فقط | |
| الاتحاد الأوروبي | الشحن الجوي العادي | 6 - 10 أيام عمل | مجانًا للطلبات التي تزيد عن 59 دولارًا ومنتجات العروض الخاصة |
| آسيا | الشحن الجوي العادي | 6 - 10 أيام عمل | مجانًا للطلبات التي تزيد عن 59 دولارًا ومنتجات العروض الخاصة |
| أستراليا | الشحن الجوي ذو الأولوية | 3 - 10 أيام عمل | ترقية مدفوعة عند إتمام الطلب |
| الشحن الجوي العادي | 7 - 15 يوم عمل | مجانًا للطلبات التي تزيد عن 59 دولارًا ومنتجات العروض الخاصة | |
| كندا | الشحن الجوي ذو الأولوية | 5 - 9 أيام عمل | ترقية مدفوعة عند إتمام الطلب |
| الشحن الجوي العادي | 10 - 13 يوم عمل | مجانًا للطلبات التي تزيد عن 59 دولارًا ومنتجات العروض الخاصة | |
| المملكة المتحدة | الشحن الجوي ذو الأولوية | 6 - 8 أيام عمل | ترقية مدفوعة عند إتمام الطلب |
| الشحن الجوي العادي | 10 - 12 يوم عمل | مجانًا للطلبات التي تزيد عن 59 دولارًا ومنتجات العروض الخاصة | |
| مناطق أخرى | الشحن الجوي العادي | 10 - 15 يوم عمل | مجانًا للطلبات التي تزيد عن 59 دولارًا ومنتجات العروض الخاصة |
٢. الجمارك والرسوم والضرائب (ضماننا)
خدمة DDP (بدون متاعب):
لمعظم وجهات الشحن، نقدم خدمة التسليم مع دفع الرسوم (DDP). وهذا يعني أن Hluru تتولى جميع إجراءات التخليص الجمركي وتدفع مسبقًا جميع رسوم الاستيراد والضرائب. السعر الذي تراه عند الدفع هو السعر النهائي الذي تدفعه، من دون أي رسوم مفاجئة عند باب منزلك.
المناطق النائية والاستثناءات الخاصة:
إذا كان عنوان التوصيل الخاص بك في منطقة نائية لا تتوفر فيها خدمة DDP، فيجب استخدام الشحن السريع القياسي (الذي يترتب عليه دفع رسوم جمركية).
- استشارة ما قبل الشحن: في هذه الحالات النادرة، سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو رسالة الموقع قبل الشحن لشرح الموقف والتكاليف المحتملة.
- مسؤولية العميل: لن نمضي قدمًا في الشحن إلا بعد استلام تأكيدك الصريح. يُرجى ملاحظة أنه بمجرد تأكيدك وإرسال الطرد، فإن Hluru غير مسؤولة عن أي استرداد أو خسارة إذا تم إرجاع الطرد أو احتجازه أو إتلافه بسبب عدم قدرة المستلم على التعامل مع التخليص الجمركي المحلي أو رفضه دفع الرسوم.
٣. تكاليف الشحن
- شحن مجاني على جميع الطلبات التي تزيد عن 59 دولارًا أمريكيًا.
- للطلبات التي تقل عن 59 دولارًا أمريكيًا، تُحسب رسوم الشحن تلقائيًا عند الدفع بناءً على وزن منتجاتك.
4. أمان الخدمات اللوجستية والدعم
- تتبع الطلب: في غضون 48 ساعة من الشحن، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني.
- دقة العنوان: يرجى التأكد من أن عنوان الشحن كامل وصحيح. لا تتحمل Hluru مسؤولية التسليم الخاطئ الناتج عن أخطاء العميل. لا يمكن محاولة تغيير العنوان إلا قبل اكتمال المعالجة.
-
الطرود المفقودة أو التالفة:
- مفقود: إذا توقف تحديث التتبع لفترة طويلة، فاتصل بنا وسنعمل مع شركة الشحن لحل المطالبة.
- تالف: إذا وصل طردك تالفًا، فيرجى التقاط صور للتغليف والمنتج والاتصال بنا خلال 7 أيام من الاستلام.
5. ملاحظة صادقة حول التأخيرات
بينما نسعى جاهدين لتحقيق تسليم بنسبة 100% في الوقت المحدد، فإن "الوقت المقدر" يعتمد على الظروف الطبيعية. قد تحدث تأخيرات عرضية بسبب:
- تفتيشات جمركية عشوائية (عادةً ما تضيف 2-4 أيام).
- مواسم الذروة (مثل الجمعة السوداء، عيد الميلاد).
- الطقس القاسي الذي يؤثر على جداول الرحلات.
نعدك بمتابعة رحلة طردك وإبقائك على اطلاع. لأي أسئلة، يرجى التواصل معنا على support@hluru.net.
سياسة الإرجاع والاسترداد
سياسة الإرجاع والاسترداد
نحن نقدّر رضاك ونسعى لضمان سعادتك بعملية الشراء. إذا لم تكن راضيًا تمامًا، فنحن هنا لمساعدتك. في ما يلي سياستنا الشاملة للإرجاع والاسترداد:
1. أهلية الإرجاع
- الإطار الزمني: لديك 30 يومًا تقويميًا من تاريخ استلامك للعنصر لبدء الإرجاع.
- الحالة: لكي يكون المنتج مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون غير مستخدم، وبنفس الحالة التي استلمته بها، وفي عبوته الأصلية. لن يتم قبول المنتجات التالفة أو المعدّلة أو التي تظهر عليها علامات تآكل.
- العناصر غير القابلة للإرجاع: لا ندعم الإرجاع أو الاستبدال للمنتجات المخصصة.
-إذا لم تقدم معلومات كافية، يحق لنا رفض طلب الإرجاع الخاص بك. نشكرك على تفهمك ونقدر تعاونك تقديرًا عميقًا.
- بخصوص اختلاف اللون:
يرجى ملاحظة أنه قد يكون هناك اختلاف طفيف في اللون بين صورة المنتج على موقعنا والمنتج الفعلي بسبب إعدادات الشاشات المختلفة. نحن ملتزمون بعرض المظهر الحقيقي للمنتج، بما في ذلك لونه.
لكن في بعض الأحيان يكون اختلاف اللون أمرًا لا مفر منه. نحن ممتنون إذا أمكنك تفهم الاختلاف الطفيف في اللون وقبوله.
إذا كان هناك فرق كبير في اللون بين المنتج الفعلي واللون المعروض على موقعنا، يمكنك إرجاع المنتج. عند تقديم أدلة مصوّرة، يرجى التقاط صور للمنتج في ضوء النهار الطبيعي. يرجى ملاحظة عدم التقاط أي صور تحت إضاءة الليل أو تحت أشعة الشمس الشديدة. فهذه الظروف القصوى قد تجعل الصورة تبدو غير واقعية.
ملاحظة: يرجى ملاحظة أن أي منتج تم استخدامه لا يستوفي شروط الإرجاع. يرجى إرجاعه مع التغليف الأصلي. لا نقبل إرجاع منتج ملبوس أو تالف أو مغسول أو معدّل بأي شكل، ويجب أن يكون الملصق مرفقًا.
- بخصوص رسوم الشحن:
إذا كانت المسؤولية تقع على عاتقنا لإجراء الإرجاع، مثل عطل في السحاب، أو تمزق أو شق، أو اختلاف واضح في اللون، أو منتجات تم شحنها بالخطأ، أو اختلاف كبير بين المنتج المصور والمنتج الذي استلمته، فقد يتم استرداد رسوم الشحن حسب شدة المشكلة. لكن نأسف أنه إذا قمت بالإرجاع لأسباب شخصية مثل عدم إعجاب العميل بالمنتج أو أسباب ذاتية أخرى، فإن رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.
- لا يوجد استبدال أو إرجاع للمنتجات الترويجية.
- يمكنك استبدال منتجك إذا لم يكن اللون مفضلاً لديك أو لأسباب شخصية أخرى. لكن رسوم الشحن لهذا الاستبدال، بما في ذلك شحنك إلينا وشحننا إليك، تقع على عاتقك. نظرًا لتكلفتك، نقترح عليك إعادة منتجك وتقديم طلب جديد.
2. عملية الإرجاع
- يرجى إبلاغنا برقم طلبك، ووصف مشكلة المنتج، وتزويدنا بصور أو فيديو توضح المشكلة.
- سيقوم قسم خدمة العملاء لدينا بالرد عليك خلال 24 ساعة في أيام العمل و48 ساعة في الأيام غير الرسمية بعد استلام رسائل البريد الإلكتروني.
- يرجى عدم إرجاع منتجاتك مباشرة إلى العنوان الموجود على العبوة التي استلمتها. عنوان الإرجاع الذي تقدمه خدمة العملاء لدينا هو الصالح الوحيد! أي إرجاع أو استبدال يكون صالحًا فقط إذا قبلته خدمة العملاء لدينا. وأنت مسؤول عن الخسارة الناتجة عن العنوان الخاطئ.
- إذا لم تقدّم معلومات كافية، فنحن نحتفظ بالحق في رفض طلب الإرجاع. نشكر لك تفهّمك، ونقدّر تعاونك تقديرًا عميقًا.
3. استرداد المبالغ المدفوعة
- إجراءات استرداد المبالغ: بعد استلام منتجك المُرجَع وفحصه، سنُخطرك بقبول طلب استرداد المبلغ أو رفضه. وإذا تمت الموافقة، ستتم معالجة استردادك، وسيُضاف المبلغ تلقائيًا إلى وسيلة الدفع الأصلية التي استخدمتها خلال 7 إلى 10 أيام عمل.
- الاسترداد الجزئي: في بعض الحالات، قد يُمنح استرداد جزئي فقط، كما في المنتجات التي ليست بحالتها الأصلية، أو التالفة، أو التي تنقصها أجزاء لأسباب لا ترجع إلى خطأ من جانبنا.
- تكاليف الشحن: تكاليف الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد. وإذا حصلت على استرداد للمبلغ، فسيتم خصم تكلفة شحن الإرجاع من المبلغ المسترد، إلا إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا عند وصوله.
- ملاحظات خاصة حول سياسة إرجاع واستبدال الهاندبان
1. الهاندبان المصنوعة حسب الطلب
- تُعدّ الهاندبان المصنوعة حسب الطلب سلعًا متخصصة. وبمجرد تأكيد بدء الإنتاج، لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال بأي شكل من الأشكال. نقدّر لك تفهّمك.
2. التأكيد ومشاكل الضبط للهاندبان القياسي
لضمان رضاك:
- تأكيد ما قبل الشحن: قبل شحن أي هاندبان قياسي، سنرسل فيديو تفصيلي لتجربة العزف لمراجعتك وتأكيد الصوت. لن نرتب الشحن إلا بعد استلام تأكيدك.
- مشاكل الضبط (انحراف النغمة): ضبط الهاندبان حساس للغاية. إذا حدث انحراف في النغمة ليس بسبب إنتاج Hluru أو أسباب مراقبة الجودة لدينا (على سبيل المثال، نتيجة سوء استخدام العميل، أو السقوط العرضي، أو التغيرات الشديدة في درجة الحرارة/الرطوبة، إلخ.)، وطلبت إرجاعًا أو استبدالًا، يجب أن تتحمل أنت (العميل) رسوم الشحن ذهابًا وإيابًا الناتجة.
- حول استرداد الأموال (إن كان ذلك ممكنًا)
بمجرد استلام مرتجَعك وفحصه، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإبلاغك بأننا استلمنا العنصر الذي أعدته. كما سنُخبرك بقبول استرداد أموالك أو رفضه. وإذا تمت الموافقة، فستتم معالجة استرداد أموالك، وسيُضاف المبلغ تلقائيًا إلى بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية، خلال عدد معين من الأيام.
- الاستردادات المتأخرة أو المفقودة (إن كان ذلك ممكنًا)
إذا لم تستلم استرداد أموالك بعد، فتحقق أولًا من حسابك البنكي مرة أخرى.
ثم تواصل مع شركة بطاقتك الائتمانية، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يُسجَّل استرداد أموالك رسميًا. بعد ذلك تواصل مع بنكك. فغالبًا ما يستغرق الأمر بعض الوقت للمعالجة قبل تسجيل الاسترداد. وإذا فعلت كل ذلك ولم تستلم استرداد أموالك بعد، فيرجى التواصل معنا على support@hluru.net .
4. الاستبدال
- العناصر المعيبة أو التالفة: إذا استلمت عنصرًا معيبًا أو تالفًا، فيرجى التواصل معنا فورًا على support@hluru.net. وسنرتب لك استبدالًا أو تبديلًا دون أي تكلفة إضافية عليك.
- استبدال المنتجات: إذا كنت ترغب في استبدال عنصر بمقاس أو لون أو طراز مختلف، فيرجى اتباع عملية الإرجاع الموضحة أعلاه. وبمجرد معالجة مرتجَعك، يمكن تقديم طلب جديد للعنصر الذي ترغبه. رسوم الشحن الخاصة بالعناصر المستبدلة تقع على عاتق العميل، إلا إذا كان الاستبدال بسبب عيب أو تلف.
5. الإلغاءات
- إلغاء الطلب: إذا كنت بحاجة إلى إلغاء طلبك، فيرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن. لا يمكن إلغاء الطلبات التي تمت معالجتها أو شحنها بالفعل. في مثل هذه الحالات، قد تحتاج إلى بدء عملية إرجاع بمجرد تسليم المنتج.
6. المرتجعات الدولية
- الجمارك والرسوم والضرائب: بالنسبة للمرتجعات الدولية، تتحمل مسؤولية أي رسوم جمركية أو ضرائب أو تكاليف مرتبطة بإرجاع المنتج. هذه الرسوم غير قابلة للاسترداد.
- تكاليف الشحن: تتحمل مسؤولية جميع تكاليف شحن الإرجاع للطلبات الدولية، باستثناء حالات المنتجات المعيبة أو التالفة.
7. عنوان الإرجاع
يرجى عدم إرجاع منتجاتك مباشرة إلى العنوان الموجود على العبوة التي استلمتها. عنوان الإرجاع الذي تقدمه خدمة العملاء لدينا هو الصالح الوحيد! أي إرجاع أو استبدال يكون صالحًا فقط إذا قبلته خدمة العملاء لدينا. وأنت مسؤول عن الخسارة الناتجة عن العنوان الخاطئ.
8. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مزيد من المساعدة بخصوص الإرجاع أو الاسترداد، فلا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا عبر support@hluru.net أو من خلال صندوق الوارد لدينا. نحن هنا للمساعدة وضمان أن تكون تجربة التسوق معنا سلسة ومرضية.
432Hz Mini Handpan - 9 notes 14 inch Copper Steel Tongue Drum Warm ...
432Hz Mini Handpan - 9 notes 14 inch Copper Steel Tongue Drum Warm and Relaxing Tuning for Beginners - 432 هرتز / فضي مرتجع وسيتم شحنه بمجرد توفره في المخزون.
