- ضمان الحرفيّة: نحن نضمن أن جميع هانغ بان الخاصة بنا يتم ضبطها بشكل احترافي من قبل معلمي الضبط. مقارنةً بالطرق المضغوطة آليًا، فإن هذه العملية تؤدي إلى جودة أعلى استدامة، وأكثر الصوت التوافقيو أداء أكثر استقرارًا في النغمات. إذا اكتشفت أن الهانغ بان المستلم هو منتج ذو جودة رديئة ومصنوع بطريقة الضغط الآلي، فإننا نقدم منتج واحد مزيف، تعويض ثلاثي تعهد.
- مراقبة الجودة (QC) والتأكيد قبل الشحن: بعد أن ينهي معلم الضبط الهانغ بان ويمر عبر فحص الجودة الداخلي لدينا، سيقوم فريق المبيعات بإرسال كل عميل فيديو لقياس النغمة وفحص الصوت للآلة المحددة قبل الشحن. لن يتم إرسال الآلة إلا بعد تأكيد العميل.
- اختلاف النغمة بعد التسليم: إذا، عند الاستلام، تعرض الهانغ بان لانحراف في النغمة (خروج عن التناغم) بسبب عوامل غير متوقعة مثل النقل اللوجستي أو التغيرات الكبيرة في درجة الحرارة/الرطوبة (صدمة حرارية)، فإننا ندعم إرجاع للمصنع للإصلاح وإعادة الضبط. ومع ذلك، فإن تكاليف الشحن تكاليف الإرجاع والخدمة ستتحملها من قِبل العميل.
- الضمان مدى الحياة للضبط والصيانة المجانية: نقدم خدمات ضبط وإصلاح مجانية لل المدى الكامل للحياة جميع هانغ بان الخاصة بنا، مما يوفر دعمًا شاملاً مجانيًا بعد البيع.
- إرجاع بدون متاعب لمدة 15 يومًا: يمكن إرجاع جميع هانغ بان خلال لأي سبب خلال 15 يومًا من تاريخ استلامك للسلعة.
- استثناء الهانغ بان المخصص: نأسف لأننا لا ندعم إرجاع أو استبدال الهانغ بان المخصص. نقدر تفهمكم.
-
- تأكيد ما قبل الشحن للطلبات المخصصة: لضمان رضاك، سنرسل لك فيديو فحص الصوت للتأكيد قبل الشحن. يرجى التحقق من بريدك الإلكتروني بعناية. إذا ظهرت أي مشاكل، سنحلها لك مجاناً.
- تكاليف الشحن للخدمة المسرعة (الطلبات المخصصة): يرجى ملاحظة: إذا كنت قد اخترت طريقة شحن مسرعة تتطلب رسوم شحن إضافية، سيتم خصم هذا الرسم الإضافي لن يتم استردادها في حالة الإرجاع. شكراً لتفهمكم.
7. معايير استرداد رسوم الشحن:
-
- خطأ من جانبنا: إذا كان الإرجاع نتيجة خطأ من جانبنا (مثل: فشل السحاب، تمزيق أو كسر، اختلاف كبير في اللون، عنصر تم شحنه بالخطأ، أو اختلاف كبير بين العنصر المستلم والعنصر المصور)، فقد نرد رسوم الشحن بناءً على خطورة المشكلة.
- أسباب شخصية للعميل: نعتذر بشدة، ولكن إذا كان الإرجاع بسبب أسباب شخصية (مثلًا، العميل لا يحب المنتج أو لأسباب شخصية أخرى)، لن يتم استرداد رسوم الشحن.