- การรับประกันงานฝีมือ: เรารับประกันว่าแฮนด์แพนทุกตัวของเราได้รับการปรับเสียงอย่างมืออาชีพโดยช่างปรับเสียงระดับมาสเตอร์ เมื่อเทียบกับวิธีการขึ้นรูปด้วยเครื่องจักร กระบวนการนี้ให้ ความต่อเนื่องของเสียงที่เหนือกว่า เสียงที่ กลมกลืนมากกว่า และ เสถียรภาพของระดับเสียงที่มั่นคงกว่า หากคุณพบว่าแฮนด์แพนที่ได้รับเป็นสินค้าด้อยคุณภาพที่ขึ้นรูปด้วยเครื่องจักร เรามีคำมั่น "ของปลอมคืนสามเท่า"
- การควบคุมคุณภาพ (QC) และการยืนยันก่อนจัดส่ง: หลังจากช่างปรับเสียงระดับมาสเตอร์ทำแฮนด์แพนเสร็จและผ่านการตรวจสอบคุณภาพภายในของเรา ทีมขายของเราจะส่ง วิดีโอการวัดระดับเสียงและการทดสอบเสียงของเครื่องดนตรีแต่ละตัว ให้ลูกค้าแต่ละรายก่อนจัดส่ง เครื่องดนตรีจะถูกจัดส่งก็ต่อเมื่อได้รับการยืนยันจากลูกค้าแล้วเท่านั้น
- ความคลาดเคลื่อนของระดับเสียงหลังการจัดส่ง: หากเมื่อได้รับสินค้าแล้ว แฮนด์แพนมีระดับเสียงคลาดเคลื่อน (เสียงเพี้ยน) อันเนื่องมาจาก ปัจจัยที่ไม่อาจคาดการณ์ได้ เช่น การขนส่ง หรือความผันผวนของอุณหภูมิ/ความชื้นอย่างมีนัยสำคัญ (thermal shock) เรายินดีรับ คืนสินค้าเพื่อซ่อมแซมและปรับเทียบเสียงใหม่ที่โรงงาน อย่างไรก็ตาม ค่าจัดส่ง สำหรับการส่งคืนและบริการนี้จะรับผิดชอบโดยลูกค้า
- บริการปรับแต่งเสียงและบำรุงรักษาฟรีตลอดอายุการใช้งาน: เรามีบริการ ปรับแต่งเสียงและซ่อมแซมฟรี ตลอด อายุการใช้งาน ของแฮนด์แพนทุกตัวที่เราจำหน่าย พร้อมบริการหลังการขายฟรีอย่างครอบคลุม
- คืนสินค้าได้ภายใน 15 วันโดยไม่มีเงื่อนไข: แฮนด์แพนทุกตัวสามารถคืนได้ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามภายใน 15 วัน นับจากวันที่คุณได้รับสินค้า
- ข้อยกเว้นสำหรับแฮนด์แพนสั่งทำพิเศษ: เราขออภัยที่ไม่สามารถ รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าสำหรับแฮนด์แพนสั่งทำพิเศษได้ ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของท่าน
-
- การยืนยันก่อนจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อแบบสั่งทำพิเศษ: เพื่อให้มั่นใจในความพึงพอใจของท่าน เราจะส่ง วิดีโอตรวจสอบเสียง ของแฮนด์แพนสั่งทำพิเศษให้ท่านยืนยันก่อนจัดส่ง โปรดตรวจสอบอีเมลของท่านอย่างละเอียด หากพบปัญหาใด ๆ เราจะแก้ไขให้ท่าน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- ค่าจัดส่งสำหรับบริการเร่งด่วน (คำสั่งซื้อแบบสั่งทำพิเศษ): โปรดทราบ: หากท่านเลือกวิธีจัดส่งแบบเร่งด่วนที่ต้องชำระ ค่าจัดส่งเพิ่มเติม ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมนี้จะ ไม่ได้รับการคืนเงิน ในกรณีที่มีการคืนสินค้า ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของท่าน
7. เกณฑ์การคืนเงินค่าจัดส่ง:
-
- ข้อผิดพลาดของเรา: หากการคืนสินค้าเกิดจากความผิดพลาดของเรา (เช่น ซิปเสีย ฉีกขาดหรือแตกหัก สีแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญ ส่งสินค้าผิด หรือสินค้าที่ได้รับแตกต่างอย่างมากจากสินค้าที่ถ่ายภาพไว้) เราอาจคืนค่าจัดส่งตามความรุนแรงของปัญหา
- เหตุผลส่วนตัวของลูกค้า: เราขออภัยอย่างจริงใจ แต่หากการคืนสินค้าเกิดจาก เหตุผลส่วนตัว (เช่น ลูกค้าไม่ชอบสินค้าหรือเหตุผลส่วนตัวอื่น ๆ) ค่าจัดส่งจะไม่ได้รับการคืนเงิน